El CEO de Twitter, Jack Dorsey, testifica ante la audiencia del Comité de Inteligencia del Senado sobre 'Operaciones de influencia extranjera y su uso de plataformas de redes sociales' en Capitol Hill, Miércoles, 5 de septiembre 2018, en Washington. (Foto AP / Jose Luis Magana)
Un escalofrio, Jack Dorsey, con barba y nariz anillada, parecía imperturbable mientras enfrentaba horas de interrogatorios de miembros del Congreso el miércoles sobre temas tan amplios como el sesgo político, El discurso del odio, seguridad escolar y manipulación electoral.
A las 9:30 a.m., comenzó en el comité de inteligencia del Senado, junto con la experta y pulida directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, y una silla vacía en lugar del ausente cofundador de Google, Larry Page. Por la tarde, una audiencia a la 1:30 presentó a Dorsey en solitario ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de 54 miembros.
Dorsey, que medita con regularidad, tuiteó en vivo su declaración de apertura y respondió preguntas en voz baja, tono medido. En repetidas ocasiones se negó a morder el anzuelo ofrecido por legisladores a veces mordaces, en su lugar, se presenta como el CEO nerd y serio que solo quiere mejorar su empresa y su papel en el mundo.
Cuando el senador republicano de Arkansas, Tom Cotton, presionó a Dorsey sobre la lealtad de Twitter a los EE. UU., Dorsey tomó un curso medio sereno. Cuando se le preguntó si ve una diferencia entre cooperar con el gobierno de los Estados Unidos y los gobiernos de Rusia o China, Dorsey objetó. "No estoy seguro de lo que quieres decir, " él dijo.
"¿Es usted una empresa estadounidense?" Preguntó Cotton.
"Somos una empresa estadounidense, "respondió Dorsey, que a los 41 años tiene la misma edad que Cotton.
El CEO de Twitter, Jack Dorsey, testifica ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes en Capitol Hill, Miércoles, 5 de septiembre 2018, en Washington. Los legisladores han discutido sobre si un cambio ahora revertido a las sugerencias automáticas en Twitter había perjudicado injustamente a los demócratas o republicanos más. Dorsey no está diciendo cuál, pero les dice a los legisladores que hará un seguimiento. (Foto AP / Jose Luis Magana)
"¿Prefieres que Estados Unidos siga siendo la superpotencia global dominante en el mundo?"
"Prefiero que sigamos ayudando en todas partes para servir, "Dorsey respondió, pasando a afirmar la importancia de adherirse a los términos de servicio de Twitter, proteger a sus usuarios de la vigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana y, finalmente, ayudar a las agencias de inteligencia cuando se les da un "orden legal adecuado".
Y así se desenrolló hora tras hora, de un lado del Capitolio al otro.
Si bien Dorsey pospuso algunas preguntas para el seguimiento, No fue el estribillo constante para él que fue para Mark Zuckerberg durante su propio testimonio ante el Congreso maratón en abril. Esa actuación, en el que el CEO de Facebook se deslizó a través de las preguntas a veces desinformadas de miembros del Congreso, ayudó a Zuckerberg a cerrar la puerta al escándalo de privacidad de su empresa, pero también provocó una avalancha de memes en línea que lo representaban como un robot alienígena.
Dorsey, mientras tanto, obtuvo altas calificaciones del representante Billy Long, un republicano de Missouri y ex subastador, que antes en la audiencia se había ahogado en voz alta, Manifestante con mentalidad conspirativa con su antiguo cántico de subasta hasta que llegó la seguridad.
El CEO de Twitter, Jack Dorsey, testifica ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes en Capitol Hill, Miércoles, 5 de septiembre 2018, en Washington. Los legisladores han discutido sobre si un cambio ahora revertido a las sugerencias automáticas en Twitter había perjudicado injustamente a los demócratas o republicanos más. (Foto AP / Jose Luis Magana)
"Mucha gente viene a estas audiencias y practican y los entrena y les dicen cómo actuar, "Dijo Long." Es obvio que nadie hizo eso por ti. Eres quien eres."
Aunque quién sabe. También hay personas que pasan horas eligiendo ropa y probándose peinados para parecer descuidadas sin esfuerzo. Twitter no respondió a las preguntas del miércoles sobre la preparación de Dorsey para las audiencias.
Comparado con Zuckerberg, Dorsey "parecía más madura y más cómoda, "dijo Richard Levick, fundador y director ejecutivo de la empresa de relaciones públicas Levick. "Sus respuestas son reflexivas y se puede ver que realmente lo está pensando".
Sandberg de Facebook también pareció tener una recepción más cálida que la que tuvo su jefe unos meses antes. Un ex informante de Washington, Sandberg respondió muchas preguntas directamente y desvió a otras con poco esfuerzo notable. Pero incluso ella tropezó un poco en un momento, decirle a los senadores que Facebook tiene como objetivo presentar a los usuarios "hechos alternativos" cuando se encuentran con noticias falsas, haciéndose eco inadvertidamente de una formulación infame de la asesora de Trump, Kellyanne Conway.
Lo más probable es que Sandberg quisiera decir que Facebook intenta presentar a las personas historias fácticas que brindan información más confiable que los artículos en disputa. Y su desempeño general ganó puntos.
Jack Dorsey, director ejecutivo de Twitter, acompañado por la directora de operaciones de Facebook, Sheryl Sandberg, testificar ante la audiencia del Comité de Inteligencia del Senado sobre 'Operaciones de influencia extranjera y su uso de plataformas de redes sociales' en Capitol Hill, Miércoles, 5 de septiembre 2018, en Washington. (Foto AP / Jose Luis Magana)
Ella ya no parecía despectiva, como había sido Zuckerberg al principio, sobre la perspectiva de una intromisión en las elecciones extranjeras. Y ya no insistió en que Facebook era simplemente una empresa de tecnología neutral que contrata ingenieros y no periodistas, como lo hizo hace menos de un año.
"Se están dando cuenta de que son (una de las) plataformas de información más poderosas, ", Dijo Levick." Y tienen más responsabilidad que el Salvaje Oeste ".
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