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    Una nueva investigación revela la necesidad de apoyo personalizado para sobrevivientes de abuso doméstico

    Crédito:Unsplash / CC0 Public Domain

    Una evaluación de cuatro años dirigida por académicos de la Universidad de Central Lancashire (UCLan), en asociación con la Universidad de Bangor, la Universidad de East London y la Universidad Metropolitana de Manchester, ha revelado la necesidad de servicios flexibles de violencia doméstica y abuso que estén más adaptados y respondan a las necesidades cambiantes de los sobrevivientes.

    La investigación, publicado en un informe hoy, analiza cómo los servicios de apoyo al abuso doméstico en el Reino Unido pueden volverse más accesibles para aquellos que los necesitan. El informe es publicado por Women's Aid y SafeLives, dos organizaciones benéficas que colaboraron con sobrevivientes de abuso doméstico durante un período de cinco años para desarrollar y ejecutar su Programa de Hoja de Ruta en Inglaterra.

    La evaluación, que se llevó a cabo entre 2017 y 2021, incluyó entrevistas y encuestas sobre las experiencias de 300 mujeres y 70 niños afectados por la violencia y el abuso domésticos, que abarca cinco sitios en Inglaterra.

    Los investigadores encontraron que las sobrevivientes de abuso doméstico valoraban los servicios que estaban centrados en las sobrevivientes y les permitían elegir el ritmo y el tipo de apoyo que recibían. y que muchos necesitaban ayuda con la crianza de los hijos, así como apoyo por derecho propio.

    Cuando se proporcionó apoyo directo a los niños que habían vivido con abuso doméstico, podría ayudar a su estado de ánimo, dormir, salud física y reducir el miedo y la ira. El estudio encontró ejemplos de niños que recibieron apoyo de los servicios de la Hoja de ruta para navegar con éxito las transiciones clave en sus vidas:

    "[Mi trabajador] realmente me ayudó. Me siento más seguro y sé que la gente me escuchará y lo que quiero más. Creo que tengo más confianza". (Niño, Piloto coproducido de SafeLives)

    La investigación también destacó mejoras en la seguridad, afrontamiento y confianza y bienestar mental para mujeres y niños que utilizan los servicios proporcionados por Women's Aid y SafeLives:

    "Mi salud mental obviamente ha mejorado mucho ... no me despierto todas las mañanas con la sensación de que me voy a enfermar, temeroso ". (Superviviente, Piloto coproducido de SafeLives)

    Estos hallazgos contribuirán al desarrollo de una guía legal sobre la nueva Ley de Abuso Doméstico del gobierno del Reino Unido. que se convirtió en ley a principios de este año.

    Los cambios logrados por los servicios para mujeres y niños generaron un valor social considerable. Esto se vio reforzado por el uso de voluntarios, muchos de los cuales fueron sobrevivientes, incluidos los que se ofrecieron como voluntarios como embajadoras de Women's Aid Ask Me, que brindan asesoramiento a las mujeres que sufren abuso doméstico en sus comunidades locales. Esta Embajadora informó cómo había ayudado con éxito a una mujer que necesitaba dejar a su pareja abusiva:

    "... a las 8 en punto de esa noche, estaba en camino a la libertad. Fue increíble, estaba muy agradecida por lo que había hecho y yo me sentí orgullosa ... "(Embajadora de Women's Aid Ask Me)

    El personal de la hoja de ruta también brindó capacitación a los trabajadores de primera línea que se enfrentaron al abuso doméstico en su trabajo. Esta capacitación mejoró el conocimiento y la confianza de los profesionales para responder al abuso doméstico y al personal empleado en las oficinas de beneficios. vivienda y atención social infantil se beneficiaron de esta formación. Sin embargo, era menos probable que los servicios de salud aceptaran la formación y que trabajaran en colaboración con los servicios de la Hoja de ruta.

    Profesor Nicky Stanley, del Connect Center for International Research on Interpersonal Violence and Harm en la Universidad de Central Lancashire (UCLan), dijo:"Esta extensa investigación demuestra el papel vital que desempeñan los servicios especializados en abuso doméstico para apoyar a los sobrevivientes y ayudarlos a reconstruir sus vidas".

    "Muchas de las mujeres que utilizan los servicios de la Hoja de ruta tenían altos niveles de necesidades de salud y de salud mental, indicando la importancia de una buena comunicación entre los servicios de salud y las organizaciones de abuso doméstico. Recomendamos que se revisen y actualicen las Pautas NICE de 2014 sobre violencia y abuso doméstico para proporcionar una guía actualizada para los profesionales de la salud y alentarlos a colaborar con los servicios de abuso doméstico ".

    Suzanne Jacob OBE, el director ejecutivo de SafeLives agregó:"El innovador, Las intervenciones personalizadas en los sitios piloto "Beacon" reconocen que para realizar un cambio sostenible, debemos reconocer y responder a las familias tal como son, profundamente interconectados entre sí, con situaciones y necesidades entrelazadas. Esto incluye responsabilizar por el cambio a las personas que causan el daño, abordar directamente su comportamiento.

    "Después de esta investigación publicada hoy por UCLan, SafeLives confía más que nunca en que poner a las sobrevivientes en el centro del trabajo de respuesta al abuso doméstico es crucial y ofrece mejores resultados. Si las soluciones se diseñan con los propios sobrevivientes de abuso, tanto adultos como niños, es mucho más probable que satisfagan sus necesidades ".

    Caso de estudio

    Esta mujer había sido indicada para el servicio de VOCES de Ayuda a la Mujer, proporcionado por una organización de abuso doméstico, por un miembro de su comunidad local. Al inicio de la intervención, tenía charlas breves periódicas con los trabajadores por teléfono, pero no quería involucrarse más hasta que se sintiera lista para dejar a su pareja; este punto llegó después de un período de seis meses. En este momento, se le asignó un trabajador clave, y describió sentirse "aliviada" de tener una persona para apoyarla durante todo el proceso. El aporte de la trabajadora le dio 'la confianza y la fuerza' para irse de manera segura, y esto ocurrió tres meses después de ser asignado al trabajador de VOICES. Ella describió sentirse completamente en control de este proceso:

    Fue a mi ritmo completamente a mi ritmo. No me empujaron a hacer nada más rápido. No fui retenido en absoluto. Fue completamente, ella simplemente trabajó conmigo y me apoyó y fuimos exactamente al ritmo que yo quería ir.

    La intervención tuvo como objetivo ayudar a la sobreviviente a reconocer lo que necesitaba, y el tipo de apoyo necesario para ayudarla a progresar. Ella describió cómo, como resultado de poder comunicarse de manera efectiva con su trabajador, sentirse escuchado y comprendido, pudieron colaborar en un plan que le permitió irse de manera segura:

    Me refiero a que ella es realmente útil para comprender por lo que estaba pasando y ayudarme ... Todo eso fue muy, muy útil, en el manejo de situaciones. Y me dio la confianza de que podría salir de esa situación.

    Se valoraba mucho el contacto regular y constante con la trabajadora y la sobreviviente describió sentir que su trabajadora 'siempre estaba disponible y siempre ahí cuando yo la necesitaba. con una "red de apoyo".

    Habiendo sido apoyada por el personal de VOICES para dejar a su pareja abusiva, esta sobreviviente ahora vivía en su propia casa con su hijo pequeño y había comenzado a capacitarse para un nuevo trabajo. Ella describió sentirse liberada y optimista sobre su futuro:

    "Estoy estudiando hay tanto hay todo lo que hago, cada minuto del día son cosas que hago y puedo hacer. Puedo hacer las cosas cuando quiera Puedo hacer lo que quiera. Yo salgo con mis amigos, ya sabes ... y sigo recordándome a mí mismo, Puedo hacer todas estas cosas ahora ".

    Aunque se sentía bien apoyada por el servicio en su conjunto, Reflexionó que era la relación que tenía con su trabajador individual lo que era clave para poder lograr el cambio:

    "Sé que podría haber telefoneado [al servicio]. Si nunca me hubieran dado [a ella] como trabajadora clave, no habría sido ni de lejos tan bueno. Ella ha sido fundamental para cambiar mi vida ".


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