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    Promoción de la acción humanitaria en un mundo digital

    El humanitarismo está cambiando en el siglo XXI y también el perfil de quienes responden a las personas necesitadas. Crédito:Universidad Tecnológica de Swinburne

    Una colaboración de Swinburne y la Cruz Roja está arrojando nueva luz sobre las formas y los impulsores del comportamiento humanitario en un contexto moderno, contexto digital.

    Tres proyectos entrelazados que consideran el pasado, El presente y el futuro de la acción humanitaria voluntaria son el núcleo de esta colaboración.

    El primero de ellos es una revisión del alcance, dirigido por el investigador de Swinburne, el Dr. Sam Wilson, explorar los últimos veinte años de investigación sobre los impulsores de la acción humanitaria voluntaria.

    "El humanitarismo está atravesando una pequeña crisis de identidad, "dice el Dr. Wilson.

    "La acción humanitaria clásica se produjo en el contexto de un desastre. En este contexto, estaba muy claro quién estaba sufriendo y qué sufrimiento necesitaba ser aliviado. Otra forma clásica de acción humanitaria, aunque en contextos más pacíficos, es donación de sangre, donde el vínculo entre la causa y la solución del problema se comprende tan bien que el problema puede gestionarse de forma profesional.

    "Sin embargo, ahora, junto con estos problemas críticos y dóciles, hay problemas humanitarios más complejos que tienen múltiples causas y no tienen respuestas fáciles. Considerar, por ejemplo, problemas complejos como la soledad o la pérdida de biodiversidad, que afectan el bienestar individual y colectivo y el bienestar de formas que a menudo no son obvias. Con problemas como estos no siempre está claro si la gente está sufriendo. Estos problemas suelen estar tan distantes psicológicamente de nosotros que el sufrimiento de las personas es efectivamente invisible ".

    "Nuestra revisión de la literatura revisada por pares revela que sabemos muy poco sobre la naturaleza y los impulsores de la acción humanitaria voluntaria en el contexto de problemas humanitarios complejos".

    Mapeo de la acción humanitaria

    Comprender cómo es la acción humanitaria voluntaria en un contexto moderno fue el objetivo del segundo proyecto de la colaboración entre Swinburne y la Cruz Roja:el proyecto de mapeo humanitario.

    Dirigido por el profesor asociado Anthony McCosker, investigador de Swinburne, el proyecto de mapeo humanitario analiza las publicaciones de Instagram para ver cómo la gente habla de hacer el bien en sus comunidades.

    Se incluyen múltiples factores en el análisis, incluyendo qué tipo de actividades las personas etiquetan como voluntarias o caritativas y dónde se llevan a cabo estas actividades.

    Al mapear las actividades humanitarias discutidas en las comunicaciones contemporáneas, Swinburne y la Cruz Roja tienen como objetivo comprender cómo se ve "hacer el bien" en un contexto digital, así como lo que motiva a las personas a hacer el bien en la comunidad.

    "Este proyecto es un paso inicial para que veamos cómo la gente habla de él en línea, "dice la Sra. Ebony Gaylor, Responsable del equipo de Movilización y Cambio Social de Cruz Roja.

    Entender por qué las personas se acercan

    La Sra. Gaylor señala que en las últimas décadas, la noción de voluntariado se ha "profesionalizado, "con la capacitación y los recursos estableciendo el listón de participación demasiado alto para facilitar la participación.

    "Por mucho tiempo, hemos estado pensando que hacer el bien es algo extra. Decimos, lo haremos cuando tenga más tiempo o cuando no esté tan cansado o estresado. Lo que estamos tratando de hacer es decir que está bien. Nos encontraremos contigo justo donde estás para presentar oportunidades para que usted haga el bien o lo ayude a hacer más, de la forma más a medida, pertinente, manera personalmente significativa posible ".

    Descubrir cómo lograr este objetivo de ayudar a las personas a hacer más el bien, más fácilmente, es el objetivo del tercer proyecto de la colaboración entre Swinburne y Cruz Roja:el proyecto de hacer el bien de manera eficiente.

    Dirigido por los investigadores de Swinburne, el Dr. Wilson y la profesora asociada Diane Sivasubramaniam, Este proyecto profundiza en las innumerables acciones simples y complejas que se pueden tomar para abordar problemas humanitarios complejos.

    Los resultados de este proyecto arrojarán nueva luz sobre los impulsores de acciones humanitarias voluntarias simples y más complicadas, facilitando la adaptación de oportunidades para hacer el bien a los australianos, jóvenes y mayores.

    La gente responde de manera diferente

    Si la naturaleza de lo que vemos como humanitarismo está cambiando en el siglo XXI, el perfil de quién responde a las personas necesitadas, y cómo, también están cambiando.

    Las personas han trabajado como voluntarias en la Cruz Roja por más de 100 años. En 2018, la mayoría de ellos son personas mayores. Los más jóvenes no participan en acciones humanitarias de la misma manera que estos voluntarios de larga data.

    "La Cruz Roja sabe que necesitan hacer la transición con la sociedad contemporánea, "dice el Director del Instituto de Investigación de Innovación Social de Swinburne, Profesora Jane Farmer.

    "Tienen que atraer a otras generaciones y personas diversas. Estos proyectos nos ayudan a comprender la motivación de las personas para realizar acciones humanitarias, cómo piensa la gente que son las acciones humanitarias, y cómo las personas utilizan la acción humanitaria como parte de la construcción de su identidad ".


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